Points d'information touristique

Barcelona dispose de plusieurs bureaux d'information touristique, situés dans les endroits stratégiques de la ville. Turisme de Barcelona est à votre disposition pour vous orienter là où que vous soyez et pour vous proposer des produits et services touristiques qui vous aideront à découvrir la ville.

Vous y trouverez:

Information touristique et culturelle sur Barcelone en plusieurs langues par des professionnels du tourisme. Distribution et vente de brochures touristiques.
Information et réservation d'hôtels: plus de 300 hôtels et pensions de différentes catégories. Réservations d'hôtels de dernière minute.
Information et vente de produits touristiques.

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Plaça de Catalunya
L'office de tourisme principal de Turisme de Barcelona se trouve au centre ville. Dans ces locaux, de sept cents mètres carrés.
Dans ce bureau, vous trouverez aussi:
Vente d'objets cadeaux inspirés de Barcelone - Barcelona Original Shop
Remboursement de la TVA - Tax Free, Global Blue, Planet, Innova i Travel.
Informations de contact: Plaça de Catalunya, 17-S, 08002, Barcelona | Téléphone: 932 853 834
Horaire : tous les jours, de 8h30 à 20h30.

Horaire spécial de Noël:
24 décembre et 5 janvier: de 8h30 à 18h30.
25 décembre: fermé.
26 décembre et 6 janvier: de 8h30 à 14h00.
31 décembre: de 8h30 à 19h30.
1r janvier: de 10h00 à 14h30.

Les horaires des bureaux peuvent subir des changements ou altérations ponctuelles en cas de conditions adverses ou/et force majeure.
Informations sur l'accessibilité
Plaça Sant Jaume
En plein cœur du quartier Gothique, dans le bâtiment de la Mairie de Barcelone se trouve un autre des points d'information touristique de Turisme de Barcelona.
Dans ce bureau, vous trouverez aussi:
Vente d'objets cadeaux inspirés de Barcelone - Barcelona Original Shop
Informations de contact: Ciutat, 2* (Ajuntament de Barcelona), 08002, Barcelona
Horaire : bureau temporairement fermé.

Les horaires des bureaux peuvent subir des changements ou altérations ponctuelles en cas de conditions adverses ou/et force majeure.
* Personnes à mobilité réduite: accès par l'entrée principale de la mairie de la place Sant Jaume.
Informations sur l'accessibilité
Estació de Sants
Turisme de Barcelona met un point d'information touristique à la disposition des voyageurs qui arrivent en train à la gare ferroviaire de Barcelona Sants.
Informations de contact: Plaça dels Països Catalans, s/n, 08014, Barcelona
Horaire : tous les jours, de 9h00 à 15h00.

Horaire spécial de Noël:
24 décembre et 5 janvier: de 9h00 à 14h00.
25, 26 et 31 décembre, 1r et 6 janvier: fermé.

Les horaires des bureaux peuvent subir des changements ou altérations ponctuelles en cas de conditions adverses ou/et force majeure.
Informations sur l'accessibilité
Aéroport Terminals 1 et 2
À l'aéroport de Barcelone – El Prat, nous disposons de points d'information touristique gérés conjointement par la Generalitat de Catalunya, la Diputació de Barcelone et Turisme de Barcelona.
Informations de contact: Aeroport del Prat - Terminal 1 i 2 (B), Barcelona
Horaire :
T1: lundi au vendredi, de 8h00 à 20h30. Samedi et dimanche, de 8h30 à 20h30.
T2: lundi au samedi, de 8h00 à 20h30. Dimanche, de 8h30 à 20h30.

Horaire spécial de Noël:
24 et 31 décembre: de 8h00 à 14h00.
25 décembre, 1 et 5 de janvier: fermé.
26 décembre: de 8h30 à 14h00.
6 de janvier: de 8h30 à 19h30.

Horaire spécial Noël T2:
24 et 31 décembre: de 8h00 à 14h00.
25 décembre et 5 de janvier: fermé.
26 décembre et 6 de janvier: de 8h30 à 14h00.
1 de janvier: de 10 à 14h30.

Les horaires des bureaux peuvent subir des changements ou altérations ponctuelles en cas de conditions adverses ou/et force majeure.
Informations sur l'accessibilité
Hall du métro L9 à l'Aéroport de Barcelone
Dans le hall du métro L9 à l'aéroport de Barcelone – El Prat, nous disposons de points d'information touristique (T1 et T2) gérés conjointement par la Generalitat de Catalunya et Turisme de Barcelona.
Informations de contact: Aeroport del Prat - Metro L9, Barcelona
Horaire :
T1: samedi au lundi, de 8h30 à 14h30. Mardi au vendredi, de 8h30 à 20h30.
T2: bureau temporarirement fermé.

Horaire spécial de Noël:
24 décembre: de 8h30 à 13h30.
25 décembre et 6 janvier: fermé.
26 et 31 décembre: de 8h30 à 14h00.
1r janvier: de 10h00 à 14h00.
5 janvier: de 8h30 à 18h30.

Les horaires des bureaux peuvent subir des changements ou altérations ponctuelles en cas de conditions adverses ou/et force majeure.
Oficina Catedral
En plein cœur du quartier Gothique, à côté de la Cathédrale de Barcelone, se trouve un autre des points d'information touristique de Turisme de Barcelona.
Informations de contact: Pla de la Seu s/n, Barcelona
Horaire : lundi et dimanche, de 10h00 à 15h00. Mardi, de 10h00 à 14h00. Mercredi au samedi, de 10h00 à 20h00.

Horaire spécial de Noël:
24 décembre et 5 janvier: de 10h00 à 14h00.
25 et 26 décembre, et 1r janvier: fermé.
31 décembre et 6 janvier: de 10h00 à 14h30.

Les horaires des bureaux peuvent subir des changements ou altérations ponctuelles en cas de conditions adverses ou/et force majeure.
Informations sur l'accessibilité
Mirador de Colom
Point d'information touristique située sur la Plaça Portal de la Pau dans le Monument Colom, dans un lieu idéal pour se promener et profiter de la partie ancienne du Port de Barcelone. Montez au mirador à 60m de hauter et vous pourrez voir vuues panoramiques de Barcelone.
Dans ce bureau, vous trouverez aussi:
Vente d'objets cadeaux inspirés de Barcelone - Barcelona Original Shop
Punt d'Informació d'Enoturisme i Vins del Mirador de Colom

Informations de contact: Plaça del Portal de la Pau, s/n, 08002, Barcelona
Horaire : bureau temporairement fermé.

Les horaires des bureaux peuvent subir des changements ou altérations ponctuelles en cas de conditions adverses ou/et force majeure.
Informations sur l'accessibilité
Cabines d'information touristique
Situées dans des endroits stratégiques de Barcelone, ces cabines ont pour but d'offrir toutes les informations touristiques et culturelles sur la ville, en réservant un accueil personnalisé aux touristes.

Cabines d'information:
- Cabina Barceloneta. Adresse: c/ Doctor Aiguader, s/n (devant MHC).
  Horaire: fermé temporairement.
- Cabina Colom. Adresse: Plaça Portal de la Pau, s/n.
  Horaire: tous les jours, de 9h00 à 15h00.
- Cabina City Tour. Adresse: Plaça de Catalunya, s/n.
  Horaire: tous les jours, samedi au lundi, de 8h30 à 14h30. Mardi au jeudi, de 8h30 à 19h00.
- Cabina Plaça de Catalunya Nord. Adresse: Plaça de Catalunya, s/n (devant "El Corte Inglés").
  Horaire: tous les jours, de 8h30 à 20h30.
- Cabina Plaça de Catalunya Sud. Adresse: Plaça de Catalunya, s/n (devant "El Triangle").
  Horaire: tous les jours, de 8h30 à 14h30.
- Cabina Plaça Espanya. Adresse: Plaça d'Espanya/ Av. Maria Cristina.
  Horaire: tous les jours, de 9h00 à 15h00.
- Cabina Port Olímpic. Adresse: Port Olímpic - Moll de Mestral (devant "Torre Mapfre").
  Horaire: fermé temporairement.
- Cabina Sagrada Família. Adresse: Plaça de la Sagrada Família.
  Horaire: lundi et dimanche, de 8h30 à 15h00.
- Cabina Sagrada Família 2. Adresse: Plaça de la Sagrada Família.
  Horaire: tous les jours, de 8h30 à 20h00.
- Cabina Sants. Adresse: Plaça Joan Peiró, s/n.
  Horaire: fermé temporairement.
- Cabina World Trade Center. Adresse: Moll de Barcelona, s/n (devant Terminal Sud).
  Horaire: fermé temporairement.
Les horaires des bureaux peuvent subir des changements ou altérations ponctuelles en cas de conditions adverses ou/et force majeure.

Horaire spécial de Noël:
24 décembre:
City Tour et Sagrada Família 1: de 8h30 à 14h00.
Plaça de Catalunya Nord: de 8h30 à 18h30h.
Plaça Catalunya Sud et Sagrada Família 2: de 8h30 à 13h30.
Plaça Espanya et Colom: de 9h00 à 14h00.
25 décembre:
Fermé.
26 décembre:
City Tour, Sagrada Família 1 et 2 : de 8h30 à 14h00.
Plaça Catalunya Nord et Sud, Plaça Espanya et Colom: fermé.
31 décembre:
City Tour: de 8h30 à 14h30h.
Plaça Catalunya Nord: de 8h30 à 19h30.
Plaça Catalunya Sud et Sagrada Família 2: de 8h30 à 14h00.
Sagrada Família 1: de 8h30 à 18h.
Plaça Espanya: de 9h00 à 14h30h.
Colom: fermé.
1 janvier 2022:
Sagrada Família 1 et 2: de 10h00 à 14h30h.
City Tour, Plaça Catalunya Nord et Sud, Colom et Plaça Espanya: fermé.
5 janvier 2022:
City Tour et Sagrada Família 1: de 8h30 à 14h00.
Plaça Catalunya Nord et Sud, Sagrada Família 2: de 8h30 à 13h30.
Plaça Espanya et Colom: de 9h00 à 14h00.
6 janvier 2022:
City Tour: de 8h30 à 13h.
Plaça Catalunya Sud: de 8h30 à 13h30.
Sagrada Família 1: de 8h30 à 14h00.
Plaça Espanya: 9h00 à 14h30h.
Plaça Catalunya Nord, Sagrada Família 2 et Colom: fermé.

Les horaires des bureaux peuvent subir des changements ou altérations ponctuelles en cas de conditions adverses ou/et force majeure.
Informations sur l'accessibilité