Guia pràctica / Punts d'Informació turística

Punts d'Informació

Barcelona compta amb una completa xarxa d'oficines i punts d'informació turística al servei dels visitants. Turisme de Barcelona està a la vostra disposició per a orientar-vos allà on sigueu i oferir-vos productes i serveis turístics que us ajudaran a descobrir Barcelona.

En aquestes oficines oferim:

  • Informació turística i cultural de Barcelona en diferents idiomes atesa per informadors. Distribució i venda de fulletons turístics.
  • Informació i reserva hotelera a més de 300 hotels i pensions de diferents categories de la ciutat. Reserva hotelera d'última hora.
  • Botiga on-line oberta les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
Per a qualsevol consulta, el nostre servei de Call Center funciona de 8 a 20h, diàriament*. Tel. 932 853 832 o e-mail info@barcelonaturisme.com
    *Horari especial Nadal: 24 i 31 de desembre, 5 de gener: de 8 a 18h. | 26 de desembre, 1 i 6 de gener: de 8 a 13h. | 25 de desembre: tancat.

    1 - 7 de 7
  • Plaça de Catalunya

    Situada al centre neuràlgic de Barcelona aquest punt d'informació disposa de 700 m2 destinats a la informació turística i cultural en diferents idiomes.

    En aquesta oficina també oferim:

    Atenció personalitzada, venda oficial de Tickets i Tours, experiències úniques i botiga d'objectes de regal.

    Punt de sortida dels walking tours Picasso.

    Devolució IVA - Tax Free, Global Blue, Innova i Travel.



    Dades de contacte: Plaça de Catalunya, 17-S, 08002, Barcelona | Tel:  932 853 834

    Horari : diari, de 8.30 a 20.30h.

    Horari especial Nadal:
    24 i 31 de desembre, 5 de gener: de 8.30 a 18.30h.
    25 de desembre: tancat.
    26 de desembre i 6 de gener: de 8.30 a 13.30h.
    1 de gener: de 10 a 14.30h.

    Els horaris d'oficines poden patir canvis o alteracions puntuals en cas de condicions adverses i/o força major.

    Dades d'accessibilitat

    • Discapacitat Visual
    • Discapacitat Auditiva
    • Discapacitat Motriu
  • Aeroport Terminals 1 i 2

    A l'aeroport de Barcelona – El Prat trobeu unes oficines d'informació turística gestionades entre la Generalitat de Catalunya, la Diputació de Barcelona i Turisme de Barcelona.

    Dades de contacte: Aeroport del Prat - Terminal 1 i 2 (B), Barcelona

    Horari :
    T1: dilluns a diumenge, de 8.30 a 19.30h.
    T2: dilluns a diumenge, de 8.30 a 19.30h.



    Horari especial Nadal T1 i T2:
    24 de desembre i 5 de gener: de 8.30 a 18.30h.
    25 de desembre: tancat.
    26 de desembre i 6 de gener: de 8.30 a 13.30h.
    31 de desembre: de 8.30 a 17h.
    1 de gener: de 10 a 14.30h.

    Els horaris d'oficines poden patir canvis o alteracions puntuals en cas de condicions adverses i/o força major.

    Dades d'accessibilitat

    • Discapacitat Motriu
  • Vestíbul L9 metro a l'Aeroport de Barcelona

    Al vestíbul de la L9 de metro a l'aeroport de Barcelona – El Prat trobeu unes oficines d'informació turística (T1 i T2) gestionades entre la Generalitat de Catalunya i Turisme de Barcelona.

    Dades de contacte: Aeroport del Prat - Metro L9, Barcelona

    Horari :
    T1: dilluns a diumenge, de 8.30 a 14.30h.
    T2: dilluns a diumenge, de 8.30 a 14.30h.



    Horari especial Nadal T1:
    24, 25, 26 i 31 de desembre, 1, 5 i 6 de gener: tancat.
    Horari especial Nadal T2:
    24 de desembre: de 8.30 a 18.30h.
    25 de desembre: tancat.
    26 i 31 de desembre, 5 i 6 de gener: de 8.30 a 13.30h.
    1 de gener: de 10 a 14.30h.


    Els horaris d'oficines poden patir canvis o alteracions puntuals en cas de condicions adverses i/o força major.

  • Oficina Catedral

    Al bell mig del Barri Gòtic de la ciutat, just al costat de la Catedral de Barcelona, es troba un altre dels punts d'informació turística de Turisme de Barcelona.

    Atenció personalitzada, venda oficial de Tickets i Tours, i experiències úniques.

    Punt de sortida dels Walking Tours Gòtic i dels Walking Tours Easy Gòtic (accessible).

    Dades de contacte: Pla de la Seu s/n, Barcelona

    Horari : Dilluns, de 9 a 16h. Dimarts a dissabte, de 9 a 17.30h. Diumenge, tancat.



    Horari especial Nadal:
    24 i 31 de desembre: de 9 a 14h.
    25 de desembre, 1, 5 i 6 gener: tancat.

    26 de desembre: de 9 a 13.30h.
    Els horaris d'oficines poden patir canvis o alteracions puntuals en cas de condicions adverses i/o força major.

    Dades d'accessibilitat

    • Discapacitat Motriu
  • Mirador de Colom

    Punt d'informació turística situat a la Plaça Portal de la Pau dins el Monument a Colom, en una zona ideal per passejar i gaudir de la part antiga del Port de Barcelona. Puja al mirador a 60m d'alçada i podràs veure unes magnifiques vistes panoràmiques de Barcelona.

    Atenció personalitzada, venda oficial de Tickets i Tours, i experiències úniques.

    Dades de contacte: Plaça del Portal de la Pau, s/n, 08002, Barcelona

    Horari : Dilluns a diumenge, de 8.30 a 14.30h.
    Últim accés al Mirador 30 minuts abans del tancament.



    Horari especial Nadal:
    24, 26 i 31 de desembre, i 5 de gener: de 8.30 a 13.30h.
    25 de desembre, 1 i 6 de gener: tancat.

    Els horaris d'oficines poden patir canvis o alteracions puntuals en cas de condicions adverses i/o força major.

  • Estació del Nord

    Per als que arribeu amb autobus, Turisme de Barcelona disposa d'un punt d'informació turística a l'Espai Mediterrània de l'estació del Nord.

    Dades de contacte: Estació del Nord - Espai Mediterrània, 08013, Barcelona

    Horari : dilluns a diumenge, de 8.30 a 14h.

    Horari especial Nadal:
    24 i 31 de desembre, 5 de gener: de 8 a 14h.
    25 de desembre i 1 de gener: tancat.
    26 de desembre i 6 de gener: de 8 a 13.30h.

  • Cabines d'informació turística

    Aquestes cabines d'informació turística estan situades a llocs estratègics de Barcelona. S'hi facilita informació turística i cultural de Barcelona amb atenció personalitzada al turista.

    Les cabines són les següents:

    • Cabina Colom. Adreça: Plaça Portal de la Pau, s/n.
      Horari: dilluns a diumenge, de 8.30 a 14.30h.
    • Cabina Estació del Nord. Adreça: Estació del Nord - Ali-bei, 80 (andana autobusos).
      Horari: dilluns a diumenge, de 8 a 14h.
    • Cabina City Tour. Adreça: Plaça de Catalunya, s/n.
      Horari: dilluns a diumenge, de 8.30 a 20h.
    • Cabina Plaça de Catalunya Nord. Adreça: Plaça de Catalunya, s/n (davant "El Corte Inglés").
      Horari: dilluns i diumenge, de 8.30 a 14.30h. Dimarts a dissabte, de 8.30 a 20h.
    • Cabina Plaça de Catalunya Sud. Adreça: Plaça de Catalunya, s/n. (davant "El Triangle").
      Horari: dilluns a diumenge, de 8.30 a 20h.
    • Cabina Plaça Espanya. Adreça: Plaça Espanya, s/n - Avinguda Maria Cristina.
      Horari: dilluns a diumenge, de 8.30 a 14.30h.
    • Cabina Sagrada Família. Adreça: Plaça de la Sagrada Família.
      Horari: dilluns a diumenge, de 8.30 a 20h.
    • Cabina Sagrada Família 2. Adreça: Plaça de la Sagrada Família.
      Horari: dilluns a dissabte, de 8.30 a 20h. Diumenge, de 8.30 a 14.30h.
    Els horaris d'oficines poden patir canvis o alteracions puntuals en cas de condicions adverses i/o força major.

    Horari especial Nadal:

    24 de desembre:
    de 8.30 a 18.30h (Plaça Catalunya Nord i Colom, de 8.30 a 14.30h; Plaça Espanya, de 8.30 a 13.30h).
    25 de desembre:
    Tancat.
    26 de desembre:
    de 8.30 a 13.30h.
    31 de desembre:
    de 8.30 a 13.30h (Plaça Catalunya Sud i City Tour, de 8.30 a 18.30h).
    1 de gener 2024:
    tancat (Sagrada Família 2, de 10 a 14.30h).
    5 de gener 2024:
    de 8.30 a 18.30h (Plaça Catalunya Sud i Colom, de 8.30 a 14.30h; Plaça Catalunya Nord i Plaça Espanya, de 8.30 a 13.30h).
    6 de gener 2024 :
    de 8.30 a 13.30h (Plaça Espanya, tancat).

    Dades d'accessibilitat

    • Discapacitat Motriu

També us pot interessar